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ECシステム障害について(18:30分現在)
2021/02/10

ECシステム障害について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社ECサイト「袋の匠」において下記システム障害が発生しております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、一時的な対応策を記載させていただきますので

復旧まで今しばらくお待ちください。

なお、下記対応策の実施が難しい場合はFAXor電話にてご注文いただければ幸いです。

ご理解賜ります様お願い申し上げます。

 

【障害内容】

一部商品で商品をカートに入れても反映されない

 

【対応策】

ご使用のブラウザ(サイトを開くためのソフト)を「internet Explorer」ではなく、

「Microsoft Edge」or「Google Chrome」にしていただくと正常にご注文いただけます。

 

・・・・・18:30追記・・・・・・

この度ご迷惑をお掛け致しましたシステム障害ですがシステム会社の定期更新に伴う不具合と判明いたしました。

現在復旧作業を行っており、2/10 20:00までに復旧の見込みです。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

 

 

ご不明な点は下記弊社代表番号にお問い合わせ下さい。

03-3800-3671